事故にあわれたら

  • 1

    ケガ人の救護・安全確保

    まずはケガをした方の救助を最優先で行ってください。相手さまも含め、事故の状況を確認します。ハザードを付けるなど、交通渋滞や2次被害を防いだうえで、安全な場所に移動・避難をしてください。

  • 2

    警察・救急へ連絡

    被害の大小を問わず、すみやかに警察に連絡をしてください。ケガをされた方がいる場合は、救急にもご連絡ください。小さな接触であっても、警察とハマソー保険への連絡は必ずお願いします。当事者のみでの解決は、後にトラブルになる可能性があり、大変危険です。

  • 3

    ハマソー保険または保険会社へ連絡

    ハマソー保険もしくは、契約時にお伝えした担当者携帯電話にご連絡ください。保険会社への連絡はハマソー保険の担当が行いますが、繋がらない場合は下記に記載した保険会社サポートセンターまでお電話をお願いします。

自動車事故時のご連絡先

損保ジャパン日本興亜
  • 事故サポートセンター

    0120-256-110

    (24時間365日受付)

  • レッカー手配など
    ロードアシスタント専用デスク

    0120-365-110

    (24時間365日受付)